Tổng kết năm 2017: Cách Dữ liệu tiếp sức cho các chiến dịch vào mùa lễ hội của Spotify

2017: Kết thúc năm.

Năm 2017 sắp hết, ta hãy dành ít phút nhìn về quá khứ. Trở lại mãi đến thời điểm khi “I Gotta Feeling” là ca khúc được phát nhiều nhất trên Spotify. Năm 2009, bài hát kinh điển của ban nhạc Black Eyed Peas này đứng đầu danh sách top 100 bài hay nhất của năm đầu tiên của chúng tôi, vượt trên cả những bài hát gây nghiện như “Poker Face” và “Halo”. (Vâng, bạn sắp già mất rồi.) Chúng tôi đăng tải danh sách đó để đón năm mới bằng những diễn biến âm nhạc đáng nhớ đã qua và hiểu ra rằng nếu truy cập được vào dữ liệu tuyệt vời này, thì chúng tôi cũng có thể cho người dùng biết được những bài hát họ đã nghe nhiều nhất.

Hóa ra người khác cũng rất tò mò. Năm 2013, dự án phát triển hơn khi chúng tôi tạo các nội dung tóm tắt tùy chỉnh cho từng người nghe nhạc bằng chính số liệu thống kê nội dung phát trực tuyến của họ. Năm 2014, chúng tôi mang đến cho họ một danh sách phát tùy chỉnh. Khi có nhiều người nghe hơn và dữ liệu đầy đủ hơn, chúng tôi có khả năng mang lại cho người hâm mộ trải nghiệm dành riêng cho họ, thể hiện rằng Spotify đã thực sự hiểu rõ về họ. Và chúng tôi tiếp tục phát triển trên nền tảng đó — đưa nghệ thuật kể chuyện bằng dữ liệu lên tầm cao mới nhằm làm cho nội dung tóm tắt của mỗi năm trở nên đặc biệt hơn so với năm trước.

Ngày nay, chiến dịch tổng kết âm nhạc trong năm của chúng tôi đã chính thức chuyển từ một dự án bắt nguồn từ lòng đam mê thành một hiện tượng văn hóa: Tổng kết - Wrapped. Với hàng tỷ tỷ điểm dữ liệu thu được hàng ngày, chúng tôi hiểu rõ về người dùng. Mỗi hoạt động nghe ngẫu nhiên, lượt chia sẻ và ca khúc kể cho chúng tôi biết một câu chuyện về họ. Giờ đây, chúng tôi có thể quay lại chia sẻ những câu chuyện này cho từng người nghe — và cho cả thế giới.

Năm nay, những câu chuyện này là nguồn cảm hứng để chúng tôi xây dựng cả một danh sách các mục tiêu cho năm 2018. Dưới đây là một số ví dụ:

  • Người phát ca khúc “That’s What I Like” hơn 4.653 lần trong năm nay thích bao nhiêu thứ thì bạn thích bấy nhiêu.
  • Vã mồ hôi nhễ nhại hơn cả 27.914 người đưa “Despacito” vào các danh sách phát khi chạy bộ của mình.
  • Có ít vấn đề hơn so với người phát trực tuyến bài hát “Issues” hơn 3.152 lần trong năm nay.
  • Bạn tò mò muốn biết kết quả tổng kết âm nhạc trong năm qua của mình như thế nào? Chúng tôi sẽ kể bạn nghe câu chuyện đó tại đây, trong phần Tổng kết năm 2017 tùy chỉnh cho riêng bạn — chi tiết về những bài nhạc, nghệ sĩ bạn yêu thích nhất, v.v.

Mạng lưới thông tin phát trực tuyến giúp biến điều này thành hiện thực.

Chúng tôi có thể mang lại những trải nghiệm như Tổng kết bằng một chút phép màu…và bằng rất nhiều dữ liệu. Chúng tôi gọi đó là mạng lưới thông tin phát trực tuyến. Do chúng tôi có 140 triệu thính giả phát trực tuyến vào nhiều khoảnh khắc suốt cả ngày, trên nhiều thiết bị khác nhau, chúng tôi có thể biết rõ họ là ai, họ phát trực tuyến như thế nào và họ đang trong ngữ cảnh nào.

Mạng lưới thông tin phát trực tuyến này giúp chúng tôi mang lại những trải nghiệm siêu cá nhân hóa cho người nghe của mình, ví dụ như danh sách phát Your Time Capsule sẽ đưa người nghe trở lại với những bài nhạc họ từng yêu thích thuở thiếu niên. Hoặc Release Radar, một danh sách tùy chỉnh phát hàng tuần với các bài hát mới từ những nghệ sĩ mà họ yêu thích.

Gửi các nhà tiếp thị: Hãy đặt mục tiêu cho năm 2018 của bạn.

Trên nền tảng miễn phí của Spotify, người nghe tin tưởng và để chúng tôi mang đến họ những quảng cáo phù hợp cùng với những bản nhạc mà họ yêu thích. Với các thương hiệu và nhà tiếp thị, đó chính là một cơ hội rất lớn để sử dụng mạng lưới thông tin phát trực tuyến của chúng tôi và tiếp cận khách hàng của bạn vào đúng ngữ cảnh, bằng đúng thông điệp.

Khi tham khảo nội dung Tổng kết năm của mình, bạn sẽ nhận được một danh sách các mục tiêu trong năm 2018 dành riêng cho bạn. Chúng tôi cũng có một mục tiêu riêng của mình: Tăng cường hiểu biết của chúng tôi về người dùng thông qua âm nhạc và sử dụng vốn hiểu biết đó để giúp họ khám phá nội dung mới, trải nghiệm mới với những thương hiệu họ yêu thích.

GIỮ LIÊN LẠC

Spotify for Brands truyền tải thông điệp của bạn đến ngay trước mắt thính giả khi họ phát những nội dung mình yêu thích. Hãy tìm hiểu xem chúng tôi làm điều đó như thế nào.